홈으로 돌아가기

개인정보 처리방침

순양IT는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다.

시행일자: 2025년 12월 5일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

순양IT(이하 '회사')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 통신 서비스 가입 상담 및 계약 체결
  • 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
  • 고객 문의사항 및 불만 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석
  • 마케팅 및 광고에의 활용

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 및 이용기간

  • 상담 및 문의: 상담 종료 후 3개월
  • 계약 체결 및 서비스 제공: 계약 종료 후 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화등의 공급 기록: 5년 (전자상거래법)

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 통신 서비스 상담 및 가입

  • 필수항목: 성명, 연락처(휴대전화번호)
  • 선택항목: 문의내용, 희망 통신사

2. 자동 수집 항목

  • IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록
  • 기기 정보(OS, 브라우저 종류)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자: SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 선택하신 통신사
제공 목적: 통신 서비스 가입 및 계약 체결
제공 항목: 성명, 연락처
보유 및 이용기간: 계약 체결 후 관계 법령에 따른 보존기간

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 보관 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사 방법:
- 전화: 070-4517-8886
- 이메일: privacy@sunyangit.co.kr
- 우편: 서울특별시 강남구 테헤란로 123 순양빌딩 5층

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리합니다.
  • 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 실시합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 김현진
직책: 개인정보보호책임자
연락처: 070-4517-8886
이메일: hohorn121@naver.com

제9조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: 고객지원팀
담당자: 김현진
연락처: 070-4517-8886
이메일: hohorn121@naver.com

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

전화: (국번없이) 1833-6972
홈페이지: www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

전화: (국번없이) 118
홈페이지: privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버범죄수사단

전화: (국번없이) 1301
홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

전화: (국번없이) 182
홈페이지: cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 5일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보보호 종합지원 포털: www.privacy.go.kr

• 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr

• 통신사 표준 개인정보 처리방침 (SK텔레콤, KT, LG유플러스 공식홈페이지 참조)